Política de envío

Política de Envíos

En Herrán Studio, estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes. Nos esforzamos por entregar tus vestidos de manera rápida y segura, por lo que ofrecemos dos opciones de envío:

  • Envío Estándar:
    • Tiene un costo de $150 MXN
    • Plazo de entrega: 5-7 días hábiles.
    • Ideal para quienes no tienen prisa y buscan una opción económica.
  • Envío Express:
    • Tiene un costo de $380 MXN
    • Plazo de entrega: 1-2 días hábiles.
    • Perfecto para ocasiones especiales o cuando necesitas tu vestido con urgencia.

Proceso de Envío:

  • Todos los pedidos se procesan y envían dentro de las primeras 48 horas hábiles después de la confirmación de la compra.
  • Recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento de tu envío una vez que el paquete haya sido despachado.
  • Es posible que te contactemos por al número proporcionado de encontrar algún error o inconsistencia en la dirección de envío proporcionada. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los envíos a direcciones incorrectas.

Información a considerar:

  • Nosotros nos reservamos el derecho de cancelar la orden en caso de que la paquetería no tenga cobertura en la dirección proporcionada por el cliente.
  • Con la intención de ofrecerles el mejor servicio trabajamos con las mejores paqueterías, por lo que tu orden puede llegar a través de Fedex, Estafeta, Dhl o Paquetexpress. 
  • Actualmente realizamos solamente envíos nacionales dentro de la República Mexicana.
  • No nos hacemos responsable por daños o pérdidas durante el envío una vez que el paquete ha sido entregado a la empresa de mensajería.
  • Hay ciertos factores externos fuera de nuestro control (como condiciones climáticas, retrasos de la empresa de mensajería, temporadas altas, etc.) por lo que los tiempos de entrega son estimados y pueden variar.
  • Este documento puede ser actualizado sin previo aviso.